Karta MultitechKażdy z nas ma różne zainteresowania oraz inaczej spędza swój czas po pracy. W dzisiejszym świecie pędzącej technologii korzystanie z komputerów jest równie ważne jak aktywność fizyczna.
Każdy z nas spotkał się z benefitami pracowniczymi oferowanymi przez firmy oraz korporacje, które stały się memami lub przedmiotem żartów w mediach społecznościowych. Powodem jest ich nieproporcjonalność w stosunku do podstawowych potrzeb i oczekiwań pracowników. O czym mowa?
- Ping-pong w miejscu pracy.
- Nielimitowana kawa.
- Owocowe czwartki.
- Pensja na czas.
- Brak dress code.
- Wycieczki wirtualne.
- Codzienna „godzina chilloutu”.
Dlaczego zatem stale pojawiają się one w różnych ogłoszeniach o pracę? Ich celem jest przyniesienie korzyści wizerunkowej. Jednak nieprzemyślane oraz pochopne decyzje marketingowe są postrzegane jako absurdalne. Do tej pory nie było również dostępnych odpowiednich produktów na rynku, które są użyteczne dla pracowników i nie nadwyrężają budżetu pracodawcy.
Po latach obserwacji i własnych doświadczeń stworzyliśmy Kartę Multitech. Jest to program korporacyjny. To karta, która umożliwia pracownikowi dostęp do pomocy informatycznej z jego prywatnym sprzętem (często wykorzystywanym do pracy zdalnej) od różnych ekspertów z dziedziny informatyki, takich jak Windows, Apple, Cybersecurity, Chmura, Drukarki i Hardware, Software, Sztuczna Inteligencja i wielu innych. Program jest oferowany przez pracodawców jako element pakietu benefitów dla pracowników, którzy mogą korzystać z różnych usług wsparcia ze swoim sprzętem w domu – w ramach jednej karty. Dzięki temu pracownicy mają dostęp do różnorodnych usług, co może przyczynić się do poprawy ich satysfakcji i ogólnej wydajności w przypadku pracy zdalnej.
Naszym celem jest zapewnienie pracownikom wsparcia, które będzie dla nich rzeczywiście przydatne w codziennym życiu, a jednocześnie nie obciąży finansów firmy. Dzięki temu rozwiązaniu, firma może wyróżnić się na tle konkurencji oraz zbudować pozytywny wizerunek jako pracodawca dbający o dobro swoich pracowników.
Nowoczesny benefit
Zespół Multitech w bezpieczny sposób podłączy się do komputera i na oczach Pracownika rozwiąże nawet najbardziej skomplikowany problem.
Zdobywca nagród
Program jest oferowany przez pracodawców jako element pakietu benefitów dla pracowników, którzy mogą korzystać z różnych usług wsparcia ze swoim sprzętem w domu - w ramach jednej karty.
Profesjonalny zespół
Podpowiemy przy zakupie nowego sprzętu, wyjaśnimy jak nie dać się oszukać cyberprzestępcom oraz wyciągniemy pomocną dłoń w każdej kwestii związanej
z technologią.
Karta Multitech to benefit na czasie!
Poniżej prezentujemy firmy, których działy HR zdecydowały się wprowadzić karty Multitech dla Pracowników i Współpracowników.
Często zadawane pytania
Jeśli chcesz o coś zapytać, chętnie pomożemy Ci w zakresie świadczonych przez nas usług. W pełni rozumiemy Twój biznes.
Karta Multitech jest dostępna w trzech wariantach. Wariant light to jedna pomoc telefoniczna lub e-mail w miesiącu, classic to trzy pomoce, a wariant plus to nielimitowana pomoc telefoniczna, e-mail lub w formie połączenia zdalnego w miesiącu.
Pracodawca może zamówić nawet 1 kartę w dowolnym wariancie. Karty należy zamawiać do 15 dnia roboczego każdego miesiąca, tak aby trafiły na czas do Pracownika. Gotowe karty zostaną dostarczone do Pracodawcy przed końcem miesiąca.
Nie wykorzystana pomoc nie przechodzi na kolejny okres rozliczeniowy. Usługi dostępne dla Pracownika w ramach karty Multitech są co miesiąc aktywne od nowa. Nie można w jednym miesiącu uzyskać większego zakresu lub większej ilości wsparcia aniżeli wynika to z wariantu posiadanej karty Multitech.
Tak, Pracownik może zrezygnować z karty Multitech w dowolnym momencie poprzez zgłoszenie tego faktu do swojego działu HR, który zamawia lub dezaktywuje wybrane karty Multitech w formie online. Rezygnacja obowiązuje od kolejnego pełnego miesiąca kalendarzowego.
Jeżeli pracownik zgubi swoją kartę to wówczas powinien wystąpić z prośbą o wydanie jej elektronicznego duplikatu. Więcej na ten temat znajduje się w Regulaminie.
Tutaj 🙂
Kliknij, aby pobrać Regulamin.
Karta Multitech upoważnia do otrzymania pomocy ze sprzętem prywatnym, nie będącym własnością firmy, z której Pracownik otrzymał Kartę Multitech. Do komputerów służbowych nie ma możliwości zdalnego dostępu.
Karta Multitech to pomoc zdalna – przez e-mail, telefon lub poprzez połączenie zdalne. Nie ma możliwości realizacji usług w formie stacjonarnej. W sytuacji, gdy problem wiąże się z koniecznością naprawy urządzenia, zespół Multitech pomoże wybrać serwis, zamówić diagnozę i będzie nadzorował proces naprawy.
Pracownik powinien posiadać włączony komputer z dostępem do internetu minimum 10 Mb/s. Wtedy zespół Multitech jest w stanie podłączyć się do komputera i udzielić pomocy zdalnej. W innym przypadku pomoc może zostać udzielona w formie wskazówek telefonicznych, podczas których Pracownik wykonuje na swoim komputerze polecenia podawane przez Multitech lub w formie instrukcji wysłanej na skrzynkę e-mail Pracownika.
Szczegółowy zakres wsparcia, czyli wszystkie kwestie, w których możemy Ci pomóc znajdziesz wypisane w Regulaminie.
Wspieramy Pracowników w obszarach
Opinie firm, które wprowadziły Karty Multitech
Dla naszych pracowników jako aktywnych użytkowników komputerów, korzystanie z programu Multitech jest wygodne. Program oferuje dostęp do szerokiej gamy ekspertów z różnych dziedzin informatyki, co sprawia, że rozwiązywanie różnych, losowych problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem staje się szybkie i skuteczne. Nigdy nie wiadomo kiedy i z jakim problemem trzeba sobie poradzić w świecie online.
Piotr Majdan
Prezes Zarządu
Piotr Majdan
Prezes ZarząduNasz zespół. Twój benefit!
Blog.
Karta Multitech
W dobie rosnącej konkurencji na rynku pracy, Twoja firma musi się wyróżniać, aby przyciągnąć i zatrzymać najlepszych pracowników. Jednym ze sposobów na uatrakcyjnienie zatrudnienia są benefity korporacyjne. Małe, średnie i duże firmy oraz korporacje oferują swoim pracownikom możliwość korzystania z programów sportowych, prywatnej opieki zdrowotnej, atrakcyjnych ofert ubezpieczenia, pojazdów służbowych… Popularnością cieszą się również owocowe wtorki, firmowe turnieje gry w piłkarzyki czy chill room’y w biurze. Ale czy tego właśnie oczekują Twoi obecni i przyszli pracownicy?
Karta Multitech to nowy wymiar benefitu korporacyjnego, z którego mogą skorzystać pracownicy firmy – a za Twoją zgodą – także ich najbliżsi. Co daje Karta Multitech i dlaczego stanowi wartościowy bonus?
Karta Multitech – Program Korporacyjny
Program Korporacyjny Multitech odpowiada na rzeczywiste potrzeby i oczekiwania pracowników Twojej firmy, zapewniając im profesjonalną obsługę informatyczną w domu. Pracownik, na którego została wystawiona Karta Multitech może korzystać z pomocy Zespołu IT do rozwiązywania problemów z prywatnym sprzętem komputerowym. Opiece serwisowej podlega zarówno sprzęt okazjonalnie wykorzystywany przez pracownika do pracy zdalnej, jak i sprzęt, który pracownik wykorzystuje wyłącznie do celów prywatnych. Zależnie od wybranego przez pracownika/pracodawcę wariantu karty, wsparcie informatyczne jest realizowane za pośrednictwem telefonu, wiadomości e-mail lub połączenia zdalnego.
Jak działa Karta Multitech?
Karta Multitech upoważnia do korzystania z pomocy informatycznej w zakresie sprzętu prywatnego, niebędącego własnością firmy. Zespół Multitech nie ma możliwości dostępu zdalnego do komputerów służbowych, a wyłącznie do prywatnych komputerów i laptopów pracowników oraz innych osób uwzględnionych w naszym programie korporacyjnym.
Oferujemy 3 warianty karty:
- Karta Multitech Light – upoważnia do skorzystania z pomocy raz w miesiącu.
- Karta Multitech Classic – upoważnia do skorzystania z pomocy trzy razy w miesiącu.
- Karta Multitech Plus – to nielimitowana pomoc telefoniczna, e-mail lub w formie połączenia zdalnego.
Program Korporacyjny Multitech jest realizowany za pośrednictwem pomocy zdalnej. Problemy Twoich pracowników rozwiązujemy poprzez wiadomości e-mail, rozmowy telefoniczne i połączenia zdalne.
Jakie korzyści niesie za sobą Program Korporacyjny Karta Multitech?
Karta Multitech zapewnia pracownikom dostęp do profesjonalnej pomocy informatycznej niezależnie od czasu i miejsca. Z naszej pomocy pracownik może skorzystać także podczas absencji w pracy spowodowanej zwolnieniem lekarskim lub urlopem wypoczynkowym. Obsługa zdalna zapewnia krótki czas reakcji i szybką pomoc w praktycznie dowolnym miejscu w kraju i za granicą. Warunkiem udzielenia pomocy jest dostęp urządzenia do sieci Internet.