Coraz więcej oszustów próbuje wyłudzić pieniądze, podszywając się pod banki, firmy kurierskie, urzędy czy nawet członków rodziny. Wystarczy chwila nieuwagi, aby narazić swoje oszczędności na niebezpieczeństwo. Dobra wiadomość jest taka, że stosując kilka prostych zasad, można znacząco zwiększyć bezpieczeństwo swojego konta bankowego i utrudnić działanie przestępcom.

Ustaw silne i unikalne hasło

Hasło do bankowości internetowej powinno być trudne do odgadnięcia.

Dobre hasło:

• zawiera co najmniej 12 znaków,
• składa się z małych i wielkich liter,
• zawiera cyfry oraz znaki specjalne,
• nie zawiera imienia, nazwiska ani daty urodzenia.

Nie używaj tego samego hasła do banku i innych serwisów, takich jak poczta elektroniczna czy media społecznościowe.

 

Włącz dodatkową weryfikację logowania

Jeżeli Twój bank oferuje dodatkowe zabezpieczenia, koniecznie z nich korzystaj.

Najczęściej jest to:

• potwierdzanie logowania w aplikacji mobilnej,
• jednorazowe kody SMS,
• dodatkowa autoryzacja operacji bankowych.

Nawet jeśli ktoś pozna Twoje hasło, bez drugiego etapu weryfikacji dostęp do konta będzie znacznie utrudniony.

 

Regularnie zmieniaj hasło

Warto co pewien czas zmieniać hasło do bankowości internetowej, szczególnie jeśli istnieje podejrzenie, że mogło zostać ujawnione. Po zmianie hasła upewnij się, że nowe nie przypomina poprzedniego.

 

Nigdy nie podawaj danych logowania

Bank nigdy nie prosi klientów przez telefon, SMS lub e-mail o podanie:

• loginu,
• hasła,
• kodu PIN,
• kodów autoryzacyjnych,
• pełnych danych karty płatniczej.

Jeżeli ktoś kontaktuje się z Tobą i prosi o takie informacje, najprawdopodobniej masz do czynienia z próbą oszustwa.

 

Uważaj na SMS-y i wiadomości e-mail

Oszuści często wysyłają wiadomości informujące o rzekomym problemie z kontem, blokadzie środków lub konieczności pilnej weryfikacji danych.

Jeżeli otrzymasz taką wiadomość:

1. Nie klikaj w link.
2. Nie pobieraj załączników.
3. Skontaktuj się z bankiem przez oficjalną infolinię lub aplikację.

 

Aktualizuj komputer i telefon

Aktualizacje systemu operacyjnego oraz aplikacji często zawierają poprawki zabezpieczeń.

Dlatego:

• instaluj aktualizacje na bieżąco,
• korzystaj z aktualnej wersji aplikacji bankowej,
• nie ignoruj komunikatów o dostępnych aktualizacjach.

 

Sprawdzaj historię konta

Regularnie kontroluj historię transakcji oraz powiadomienia z banku.

Jeżeli zauważysz przelew, płatność lub logowanie, których nie rozpoznajesz, natychmiast skontaktuj się z bankiem. Im szybciej zgłosisz problem, tym większa szansa na ograniczenie strat.

 

Nie korzystaj z bankowości na publicznych urządzeniach

Unikaj logowania do banku na komputerach dostępnych publicznie, na przykład w hotelach, bibliotekach czy kawiarenkach internetowych. Jeśli korzystasz z publicznej sieci Wi-Fi, zachowaj szczególną ostrożność i w miarę możliwości poczekaj z logowaniem do momentu połączenia z własnym, zaufanym internetem.

 

Najważniejsza zasada – zachowaj ostrożność

Większość oszustw nie wykorzystuje skomplikowanych metod technicznych. Przestępcy najczęściej próbują wywołać pośpiech, strach lub poczucie pilności. Jeżeli ktoś naciska na szybkie działanie, prosi o dane logowania lub zachęca do kliknięcia w link, zatrzymaj się i zweryfikuj sytuację. Pamiętaj: login, hasło, kody SMS, kody BLIK i dane karty płatniczej powinny pozostać wyłącznie do Twojej wiadomości.