Przypadkowe usunięcie zdjęcia z telefonu nie zawsze oznacza, że plik zniknął na zawsze. Najczęściej fotografia nadal znajduje się w koszu, kopii zapasowej, chmurze albo w jednej z aplikacji, przez które wcześniej została wysłana. Poniżej znajdziesz instrukcję krok po kroku dla telefonów z Androidem oraz iPhone’ów.

Po usunięciu zdjęcia telefon może oznaczyć zajmowane przez nie miejsce jako dostępne do ponownego wykorzystania. Nowe dane mogą nadpisać usunięty plik, dlatego szybka reakcja zwiększa szansę na odzyskanie zdjęć z telefonu. Co zrobić?

1. Nie wykonuj nowych zdjęć ani filmów.
2. Nie instaluj nowych aplikacji.
3. Nie pobieraj dużych plików.
4. Ogranicz korzystanie z telefonu do czasu sprawdzenia kopii i kosza.

Przede wszystkim nie instaluj przypadkowych aplikacji do odzyskiwania danych. Taki program może zapisać nowe dane w pamięci i zmniejszyć szansę na przywrócenie fotografii.

💡 Warto wiedzieć

Usunięcie zdjęcia z galerii nie zawsze oznacza jego natychmiastowe skasowanie. W wielu telefonach plik trafia najpierw do kosza, gdzie pozostaje przez ograniczony czas.

W telefonach z Androidem zdjęcia mogą trafiać do kosza w aplikacji Galeria albo w aplikacji Zdjęcia Google. Nazwy zakładek różnią się w zależności od producenta telefonu. Jak sprawdzić kosz?

1. Otwórz aplikację Galeria albo Zdjęcia Google.
2. Otwórz menu oznaczone trzema kropkami, trzema kreskami albo ikoną profilu.
3. Wybierz Kosz.
4. Zaznacz zdjęcie, które chcesz odzyskać.
5. Wybierz Przywróć.

Instrukcje dotyczące kopii i usuniętych plików znajdziesz również w centrum pomocy Zdjęć Google.

Jeśli synchronizacja była włączona, zdjęcie mogło trafić do chmury jeszcze przed usunięciem go z telefonu.

1. Otwórz aplikację Zdjęcia Google.
2. Zaloguj się na konto używane w telefonie.
3. Wyszukaj zdjęcie według daty, miejsca albo osoby.
4. Sprawdź również zakładkę Kosz.

Możesz też zalogować się na komputerze w serwisie Google Photos i sprawdzić, czy fotografia znajduje się w bibliotece.

Na iPhonie usunięte fotografie zwykle trafiają do albumu Ostatnio usunięte.

1. Otwórz aplikację Zdjęcia.
2. Wybierz zakładkę Albumy.
3. Przewiń ekran do sekcji narzędzi.
4. Otwórz album Ostatnio usunięte.
5. Odblokuj album, jeśli telefon poprosi o kod, Face ID albo Touch ID.
6. Zaznacz zdjęcie i wybierz Odzyskaj.

Więcej informacji o odzyskiwaniu usuniętych fotografii znajdziesz w pomocy Apple.

Jeśli Zdjęcia iCloud były włączone, kopia fotografii może być dostępna na innym urządzeniu albo po zalogowaniu do konta Apple.

1. Wejdź na stronę Zdjęcia iCloud.
2. Zaloguj się na konto używane na iPhonie.
3. Sprawdź bibliotekę zdjęć.
4. Otwórz album Ostatnio usunięte.

Co ważne, synchronizacja może usuwać zdjęcie także z innych urządzeń. Dlatego warto sprawdzić album usuniętych plików zamiast liczyć wyłącznie na drugi telefon lub komputer.

Zdjęcia często trafiają do kilku miejsc. Dlatego sprawdź urządzenia i nośniki, z których korzystałeś wcześniej.

• komputer, na który kopiowałeś fotografie,
• tablet połączony z tym samym kontem,
• stary telefon,
• kartę pamięci,
• pendrive albo dysk zewnętrzny.

Następnie sprawdź foldery ze zdjęciami, kopie zapasowe i katalog pobranych plików.

Jeśli wcześniej wysłałeś zdjęcie innej osobie, jego kopia może nadal znajdować się w rozmowie albo wiadomości e-mail.

• sprawdź rozmowy w WhatsAppie, Messengerze i innych komunikatorach,
• przejrzyj wysłane wiadomości e-mail,
• sprawdź pobrane pliki i foldery z załącznikami,
• poproś odbiorcę zdjęcia o ponowne przesłanie kopii.

Jak szybko zwiększyć szansę na odzyskanie zdjęcia?

1. Przestań zapisywać nowe dane w telefonie.
2. Sprawdź kosz albo album „Ostatnio usunięte”.
3. Zweryfikuj Zdjęcia Google lub iCloud.
4. Poszukaj kopii na innych urządzeniach.
5. Przejrzyj komunikatory i wiadomości e-mail.
6. Nie instaluj przypadkowych aplikacji do odzyskiwania danych.
7. Skontaktuj się ze specjalistą, jeśli fotografia ma dużą wartość.

Jeśli zdjęcia nie ma w koszu, chmurze, wiadomościach ani na innych urządzeniach, odzyskanie danych może wymagać narzędzi i wiedzy. Dotyczy to zwłaszcza sytuacji, gdy telefon uległ awarii, pamięć została sformatowana albo urządzenie nie chce się uruchomić.

Nieumiejętne działania mogą nadpisać dane. Dlatego przy fotografii, której nie możesz zastąpić, najlepiej przerwać korzystanie z telefonu i poprosić o ocenę specjalistę.

🛠 Nie chcesz tracić czasu na szukanie zdjęcia?

Jeśli samodzielne odzyskanie zdjęć z telefonu nie przyniosło efektu albo nie chcesz sprawdzać ustawień, kopii i aplikacji, dołącz do Karty Multitech. Pomożemy sprawdzić kosz, chmurę, synchronizację i dostępne kopie. Zrobimy to za Ciebie.

Podsumowanie

Odzyskanie zdjęć z telefonu często zaczyna się od sprawdzenia kosza, kopii w chmurze i innych urządzeń. Następnie warto przejrzeć komunikatory oraz pocztę. Jeśli fotografia zniknęła ze wszystkich tych miejsc, nie zapisuj nowych danych i skonsultuj dalsze działania ze specjalistą.