Ktoś przejął moje konto na Instagramie co zrobić? Jak odzyskać konto?

1. Aby odzyskać dostęp do konta, przejdź na oficjalną stronę Instagrama https://www.instagram.com/hacked/

2. Wpisz nazwę użytkownika, numer telefonu lub adres e-mail powiązany z kontem, a następnie kliknij przycisk „Dalej”. W następnym oknie Instagram zapyta, w jaki sposób chcesz odzyskać dostęp.

3. Wybierz metodę odzyskania, do której masz dostęp, a następnie kliknij „Kontynuuj”.

4. Po wybraniu metody Instagram wyśle kod weryfikacyjny, który należy wpisać w kolejnym oknie.

5. Po wpisaniu kodu zostaniesz przekierowany na stronę zmiany hasła.

6. Zmień hasło, aby odzyskać dostęp do konta. Ustaw silne oraz unikalne hasło. Jeśli potrzebujesz, możesz skorzystać z generatora haseł. Pamiętaj, że hasło musi zawierać co najmniej 6 liter, cyfrę oraz znak specialny. Po wpisaniu nowego hasła wciśnij przycisk „Kontynuuj”. Po wykonaniu tych kroków odzyskasz dostęp do konta.

Co zrobić, jeśli zmieniono adres e-mail?

Wejdź na skrzynkę e-mail powiązaną z kontem na Instagramie i poszukaj wiadomości od „[email protected]”. Jeśli napastnik zmienił adres e-mail na koncie, Instagram wyśle wiadomość na oryginalny adres z informacją o zmianie adresu e-mail. W wiadomości będzie znajdować się link, który pozwoli cofnąć zmianę adresu e-mail. Na stronie pomocy Instagrama znajduje się informacja: „Bez Twojej zgody nie zmienimy adresu e-mail w Twoim profilu na Instagramie.”  

Co zrobić, jeśli jesteś zalogowany?

Jeśli nadal jesteś zalogowany na jednym z urządzeń, przejdź do ustawień, a następnie wybierz „Zobacz więcej w Centrum kont”. W Centrum kont otwórz zakładkę „Hasło i zabezpieczenia”.

W tej sekcji możesz zmienić hasło oraz włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA), co jest zdecydowanie zalecane. W zakładce „Miejsce logowania” możesz wylogować nieznane urządzenia. Wybierz opcję „Wybierz urządzenie do wylogowania”, a następnie zaznacz odpowiednie urządzenie. Po kliknięciu „Wyloguj się” Instagram poprosi o potwierdzenie operacji.

Jeśli hasło do Instagrama było takie samo jak hasło do konta e-mail, należy zmienić je również na skrzynce pocztowej.